Как выбрать и оплатить правильную душевую кабину с доставкой: советы покупателям

Если продавец поставил не ту душевую кабину, за которую была уплачена плата, то покупатель вправе потребовать от продавца замены кабины на аналогичную правильную или возврата денежных средств. В этом случае накладная, которая находится у покупателя, может служить доказательством оплаты товара и его доставки. Если продавец отказывается исправить ситуацию, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. Стоит также учесть, что на данную ситуацию могут повлиять условия договора, заключенного между продавцом и покупателем.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была куплена душевая кабина, и предоставить накладную на товар, которая у вас осталась. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае продажи товаров ненадлежащего качества потребитель вправе требовать замены такого товара или возврата уплаченной за него суммы в течение 14 дней со дня покупки. Если продавец отказывается устранить недостатки товара, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Статья 19 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества, передачу которого он получил, но который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Статья 20 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если дефекты возникли не по его вине.

Статья 478 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за неправильно выполненный заказ.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к продавцу с требованием заменить купленный товар на надлежащий или, если это невозможно, вернуть деньги. Если продавец отказывается выполнить требование, потребитель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.