Как решить проблему с заказом металлоконструкции: оплата, ожидание отправки и отсутствие фото

Следует написать претензионное письмо продавцу, требуя выполнения договоренности в установленный срок и предоставления фото готовой металлоконструкции, с указанием последствий в случае невыполнения обязательств, оговоренных в договоре. В случае невыполнения продавцом своих обязательств, имеется возможность обратиться в суд с заявлением о взыскании уплаченной суммы. Рекомендуется также сохранять всю переписку и документацию, связанную с этим заказом.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Копию договора или соглашения на приобретение металлоконструкции с указанием стоимости, сроков изготовления и доставки. 2. Копию уведомления продавцу об оплате товара на банковскую карту и подтверждение отправки денежных средств. 3. Копию соответствующих переписок и сообщений с продавцом, свидетельствующих о переносе сроков изготовления и доставки товара. 4. Если возможно, сохранить все записи, которые делались в процессе общения с продавцом через телефон или интернет-платформу ОЛХ.

Далее, на основании законодательства Российской Федерации, можно предпринять следующие действия: 1. Обратиться к продавцу с требованием выполнить условия договора (доставка товара в указанные сроки) и предоставить доказательства готовности изготовленной металлоконструкции. 2. В случае отказа продавца выполнить условия договора, необходимо отправить ему уведомление о признании договора недействительным в связи с неисполнением условий договора со стороны продавца и требованием возврата денежных средств в размере уплаченной стоимости вместе с процентами за задержку. 3. Если продавец продолжает нарушать права покупателя, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения ущерба.

В целом, последующие действия будут зависеть от конкретных обстоятельств данного случая и доказательной базы, поэтому важно составить все документы и доказательства наилучшим образом.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 2.1 Федерального закона "О защите прав потребителей": определение понятий "товар", "продавец", "потребитель".

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: права и обязанности сторон договора купли-продажи.

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: ответственность за нарушение прав потребителей, включая несвоевременную поставку товара.

Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации: мошенничество, совершенное с использованием сети Интернет.

Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для обсуждения конкретных действий в данной ситуации.