Как решить проблему с заказанными запчастями в Авто Дубай
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3118548
Что делать, если я заказал запчасть на авто, но не получил её в срок? Авто Дубай не может вернуть мне деньги и предлагает написать гарантийное письмо, но как быстро я могу ожидать возврата средств? Кроме того, Avto Dubai сообщили о непостижимости детали, которую я заказывал ранее, и предложили перезаказать ее, но как я могу быть уверен, что теперь она будет поставлена вовремя?
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинИзвините, но вопрос не ясен. Пожалуйста, уточните, что конкретно вы хотите узнать.
Для решения данного вопроса юристу специалисту по законодательству Российской Федерации понадобятся следующие документы:
- Копия договора на поставку запчасти из ОАЭ;
- Копия всех сопутствующих документов, подтверждающих заключение договора и проведение сделки (квитанция об оплате, акт выполненных работ/услуг и т.д.);
- Гарантийное письмо, данные для которого потребовали у заказчика;
- Все переписки и сообщения о проведении сделки (письма, электронные сообщения, и т.д.);
- Копия ответа от поставщика об отказе выполнения заказа.
На основании этих документов, юрист сможет провести анализ ситуации и дать рекомендации по дальнейшим действиям. В данном случае, возможно возбуждение гражданского дела о возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: Статья 418 "Договор купли-продажи" Статья 450 "Ответственность продавца за недостатки товара"
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Илларион, Город: Москва
Август, Город: Москва
Адриан, Город: Москва
Арсений, Город: Москва
Лаврентий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы