Как решить проблему с заказанным диваном: обращение с претензией и вопросы о действительности договора и возврате денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2807459
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДействительность договора может зависеть от конкретных обстоятельств заключения, включая форму и условия соглашения. Однако, если была подписана претензия, то это доказывает факт существования соглашения между покупателем и продавцом. Если продавец не выполнил условия договора, то покупатель имеет право на полную компенсацию. Рекомендуется обратиться к юристу, который поможет защитить ваше право на возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи или документ, подтверждающий оплату дивана.
- Копия претензии, которую подписали обе стороны.
- Копия документов о доставке/недоставке дивана (например, накладная).
- Копия корректированной версии подписанной претензии, если таковая была отправлена продавцом.
Чтобы вернуть свои деньги, необходимо обратиться к продавцу с новой претензией, в которой указать, что оригинальная претензия была подписана только покупателем, и попросить вернуть деньги за диван. В случае если продавец не будет готов вернуть деньги, необходимо обратиться в суд за защитой своих прав как потребителей.
Статьи 433, 447, 448 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы