Как решить проблему с вздувшимся и треснувшим фасадом на кухне: гарантия, замена или предотвращение повреждений?

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на гарантийный ремонт товара в случае выявления производственных дефектов, которые могли возникнуть до передачи товара покупателю. В данном случае, если дефект проявился через месяц после покупки, вероятно, что он является скрытым дефектом. При этом, продавец обязан провести проверку товара на наличие скрытых дефектов и при их обнаружении предоставить гарантийный ремонт или заменить товар на новый. Если продавец отказывается провести гарантийный ремонт или замену товара, то потребитель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Надеюсь, это поможет вам решить данную ситуацию.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена кухня, и запросить гарантийный ремонт или замену дефектного элемента (в данном случае – дверцы двери моечного стола), если обнаруженный дефект был вызван производственными или конструктивными недостатками. Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки кухни (например, чек), и описать обнаруженный дефект. Если магазин отказывается проводить гарантийный ремонт или замену, то вам следует обратиться к органам защиты прав потребителей или к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут иметь отношения к данному случаю: 1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца или изготовителя заменить или отремонтировать товар в случае обнаружения скрытого дефекта в течение гарантийного срока; 2) Статья 475 Гражданского Кодекса РФ, которая определяет, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли до передачи товара покупателю; 3) Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом или изготовителем.