Как решить проблему с вытянувшимися брюками: обязанности покупателя и продавца

Если на момент покупки товар был надлежащего качества и не имел скрытых дефектов, то ответственность за производство экспертизы лежит на покупателе. Однако, если покупатель считает, что товар был продан с дефектом, указанным в законодательстве, то продавец должен принять меры по проведению экспертизы и установлению причин деформации товара.

В данном случае необходимо проведение экспертизы ткани с целью установления возможных дефектов или нарушений в производственном процессе. Обычно, такую экспертизу проводит продавец, однако покупатель имеет право требовать проведения экспертизы для своей защиты и установления причин возникновения проблемы.

Поэтому покупатель может попросить продавца провести экспертизу, а также может обратиться в независимую экспертную организацию для проведения экспертизы. При этом, при наличии спора между покупателем и продавцом, по вопросу качества товара, важно иметь все чеки, документы и гарантийные талоны.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества, если обнаружены его недостатки. - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на проведение независимой экспертизы товара. - статья 476 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок обеспечения доказательств в гражданском процессе и устанавливает, что экспертизу может назначить суд.

Таким образом, в данном случае потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества у продавца и проведения независимой экспертизы. Экспертизу может назначить как продавец, так и суд в случае возникновения споров.