Как выбрать, стирать и ухаживать за брюками: полезные советы и возможность возврата в магазин

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если стирка в машине была противопоказана в инструкции к товару и была указана продавцом при продаже, то покупатель не может вернуть брюки в магазин. В такой ситуации, ответственность за повреждение товара лежит на покупателе.

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки, а также товарный или кассовый чек, на котором отражены условия возврата товара и правила эксплуатации. В случае, если на товаре указаны условия эксплуатации или стирки, которые были нарушены покупателем, магазин не обязан принимать обратно данную вещь. Однако, если покупатель не был ознакомлен с указанными условиями, предприятие, в котором были куплены брюки, обязано принять их назад и вернуть денежные средства, уплаченные за данный товар, либо предоставить другой аналогичный товар.

Статьи 18, 19, 20, 21, 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".