Как решить проблему с телефоном в рассрочку: страховка, гарантия и законные возможности

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества. Если продавец не исполняет обязательства в отношении ремонта или замены товара, вы можете обратиться в суд. Также вы можете обратиться в надзорные органы, например, Роспотребнадзор, для защиты своих прав потребителя. В данном случае, вам может потребоваться обратиться в суд или к надзорным органам, поскольку производитель и продавец не выполнили свои обязательства по ремонту/замене товара ненадлежащего качества, что нарушает ваши права как потребителя.

В данной ситуации вам необходимо обратиться в юридическую консультацию или адвокатское бюро, чтобы подробно проанализировать все документы, которые вы получили при покупке телефона и страховки, а также выяснить потенциальные правовые способы решения вопроса. Необходимо также рассмотреть возможность требования от продавца замены неисправного телефона или возврата денег за него в случае, если неисправность связана с дефектом изначально. Требуйте использование всех возможных гарантийных и страховых случаев. В целом, ваша защита как потребителя законодательством обеспечивается.

Статья 610 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страхование имущества" Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей"