Как решить проблему с течью и сыростью в квартире: обращение в управляющую компанию, выбор материала для ремонта и быстрое решение

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме возлагается на управляющую компанию или ТСЖ. В данном случае, жильцы обратились на горячую линию управляющей компании и поставили в известность об отсутствии надлежащего содержания в многоквартирном доме. Указанной компанией было направлено обращение на место для устранения течи с потолка. Однако, в связи с необходимостью выполнения капитального ремонта кровли дома, решение об устранении проблемы кратковременными мерами отдано на усмотрение мастеру, который оказался неправильным.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в надлежащем состоянии, а ремонт должен проводиться незамедлительно. Поэтому жильцам рекомендуется обратиться к управляющей компании или ТСЖ с требованием незамедлительно устранить течи и провести необходимый капитальный ремонт кровли для предотвращения возможных последствий (например, повреждение имущества жильцов). Если управляющая компания или ТСЖ не принимают меры к решению проблемы, жильцы имеют право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного неправильным содержанием общего имущества.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию с просьбой о ремонте течи с потолка и привлечении подрядной организации для выполнения ремонтных работ. В этом случае управляющая компания будет обязана предоставить Вам информацию о ходе работ и соблюдать Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда". Если управляющая компания не справляется с этой задачей, можно обратиться в местные органы власти или судебные органы. В этом случае необходимо будет подтвердить наличие течи и недостатков в условиях жизни. Можно также обратиться к председателю ТСЖ и соседям для сбора средств на ремонт кровли, если это требуется.

Статьи закона применимые для решения данного вопроса могут быть следующими:

• Статья 774 Гражданского кодекса РФ "Ответственность организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, за неисправности общего имущества";
• Статья 765 Гражданского кодекса РФ "Права обладателя помещения в многоквартирном доме";
• Постановление Правительства РФ от 01.12.2003 N 696 "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме".

Также следует обратить внимание на требования Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", о которых говорится в обращении.