Решение проблемы доступности: как получить пандус в жилом доме | Обращение в управляющую компанию и мотивация отказа | Просьба о помощи для родителей грудных детей.

Согласно статье 43 Жилищного Кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащий уровень комфорта и безопасности при использовании общего имущества в многоквартирном доме, включая установку и обслуживание необходимого оборудования для передвижения граждан с ограниченными возможностями по зданию, в том числе пандусов и подъемников.

В данной ситуации, если управляющей компанией не были предприняты действия по установке пандуса, несмотря на письменное обращение жильца, этим можно считать нарушением их обязанностей. Жилищный кодекс предусматривает возможность обращения за помощью к жилищной инспекции или суду.

Рекомендую обратиться в жилищную инспекцию, предоставив доказательства обращения в управляющую компанию и отсутствия ответа, а также медицинские заключения о состоянии здоровья и необходимости установки пандуса.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующий пакет документов: 1. Заявление в управляющую компанию или жилищно-эксплуатационную организацию с просьбой установить пандус в жилом доме. 2. Ответ управляющей компании, постановления Совета дома или иных органов управления жилым домом. 3. Фотоотчет с показом узкого проема и плохого качества стен и ступеней. 4. Документы, подтверждающие наличие проблем со здоровьем и необходимость установки пандуса - медицинские заключения и справки. 5. Копия договора аренды или свидетельство о собственности на жилое помещение.

При подаче заявления в управляющую компанию или жилищно-эксплуатационную организацию, рекомендуется указывать сроки установки пандуса и предупредить о возможности обращения в суд в случае непринятия соответствующих мер. В случае отказа вам необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в суде.

Статья 9 Конституции РФ - гарантирует право на жилище.

Статья 15 Жилищного кодекса РФ - определяет обязательства управляющих организаций и собственников жилья по содержанию и улучшению жилищных условий граждан.

Статья 18.1 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - определяет обязанность органов государственной власти и местного самоуправления обеспечивать доступность объектов инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе установку пандусов.

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя на получение безопасного товара (в данном случае, безопасного и комфортного жилого помещения, доступного для проживания гражданина с ограниченными возможностями здоровья).