Как решить проблему с переделкой свадебного платья: сроки поджимают, проявляются новые недостатки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации Вам необходимо обращаться к продавцу свадебного платья и швейной мастерской, чтобы уладить вопрос с задержкой переделки и недостатками. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", Вам, как потребителю, предоставляются определенные права и гарантии, включающие возможность запросить замену товара, его исправления, снижения цены или возврата денег, если товар не соответствует условиям качества, сроку их годности или надлежащим образом не выполнены работы по ремонту. Поэтому в случае недобросовестных действий продавца и швейной мастерской вы можете обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права как потребитель.

В данной ситуации для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи свадебного платья, который был заключен с салоном, где было куплено платье.
2. Дополнительный договор с швеей, который был заключен для переделки свадебного платья.
3. Документы, подтверждающие сдачу платья на переделку (например, квитанция, подтверждающая прием платья на переделку).
4. Свидетельство о рождении или паспорт, подтверждающие личность заявителя.

На основании предоставленных документов можно составить претензию к швее и салону, требуя устранения недостатков в короткие сроки или возврата денежных средств, выплаченных за переделку. Если претензия не приведет к решению вопроса, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Однако мне необходимо уточнить, что конечное решение по данному вопросу может зависеть от широкого круга факторов, включая юрисдикцию и т.д.

Цивильный кодекс РФ статья 779 (Обязанности исполнителя на основании договора возмездного оказания услуг) и статья 808 (Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства) применимы для решения этого вопроса. Также, статьи 309 и 310 Гражданского кодекса РФ предусматривают права потребителя в случаях ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (исполнителем). Кроме того, в данном случае также могут быть применимы Правила продажи товаров дистанционным способом и Правила продажи товаров в розничной торговле, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612.