Обмен свадебного платья: как решить, если оно не подходит?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не подошел по какой-либо причине, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар либо вернуть деньги. При этом, возврат товара возможен, если у него сохранен товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки данного товара. Однако, правила обмена могут быть установлены отдельно конкретным магазином/салоном, поэтому рекомендуется обратиться в салон, где было куплено свадебное платье, и узнать об их правилах возврата и обмена товара.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: 1. Договор купли-продажи свадебного платья; 2. Чек или накладная об оплате свадебного платья; 3. Квитанция или иная документация, подтверждающая хранение свадебного платья.

В данной ситуации, если свадебное платье не подходит покупателю, возможно обратиться в салон с требованием о замене или обмене товара. Однако, в этом случае необходимо учитывать условия договора купли-продажи и правила салона.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Товар не подлежит возврату или обмену"
• Статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" (если платье является некачественным, то действуют статьи 18-21 и 25 закона)