Как решить проблему с оплатой заказа в интернет-магазине, которые грозит суд?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2704546
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Как покупатель вы имеете право отказаться от покупки до ее оплаты. В случае если вы не оплатите товар, продавец может предъявить вам требование об оплате в порядке, предусмотренном законом или договором. Однако продавец не имеет права угрожать вам судебным иском в данной ситуации, так как это является несанкционированным и незаконным давлением на покупателя. Пожалуйста, сообщите продавцу, что вы не собираетесь оплачивать товар, но готовы вернуть его в магазин или отправить его обратно на склад продавца, если они обеспечат бесплатную доставку. Если продавец дальше продолжает вас пугать судебными исками, вам следует обратиться к эксперту или юристу за помощью.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора купли-продажи товара между покупателем и интернет-магазином.
- Копия заказа товара, содержащая информацию о количестве, наименовании и цене товаров.
- Копия счета интернет-магазина, выставленного на оплату товара.
- Копия документов, подтверждающих невозможность оплаты товара (например, справка из банка или свидетельство о доходах).
При обращении в суд необходимо также представить письменное обращение в интернет-магазин с просьбой о рассрочке или отсрочке оплаты товара и копию ответа магазина на данное обращение.
Важно помнить, что согласно законодательству Российской Федерации, при оплате товара, приобретенного в интернет-магазине, покупатель имеет право отказаться от оплаты до момента получения товара. Если товар оказался не соответствующим заявленному качеству, покупатель также имеет право вернуть его в течение 14 дней. При этом обязанность оплатить товар возникает только после получения покупателем товара и его проверки на соответствие заявленному качеству.
Статьи не применимы, так как данное описание ситуации не содержит каких-либо правонарушений, которые могут быть описаны в законах Российской Федерации.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы