Как решить проблему с ненадлежащим качеством товара, если курьер уже подписал акт приема?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2920150
Ответы юристов (1)
Если товар, полученный от пошивочного цеха, оказался не надлежащего качества, то необходимо обратиться к пошивочному цеху с требованием замены товара на надлежащий. В данном случае, акт приема передачи, подписанный курьером, не является препятствием для осуществления указанного требования, так как в соответствии с законодательством РФ, качество товара должно соответствовать его назначению и общепринятым требованиям. В случае, если пошивочный цех не исполнит требование замены товара на надлежащий, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:
Акта приема-передачи товара, подписанного курьером. Важно проверить, содержит ли данный акт какие-либо оговорки или ограничения по ответственности.
Договора на пошив изделий между заказчиком и пошивочным цехом. Важно проверить, содержит ли данный договор какие-либо условия по качеству изделий и ответственности за ненадлежащее качество товара.
Письменного уведомления поставщика о наличии недостатков в товаре и требования его замены или возврата денежных средств.
После наличия указанных выше документов рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и разработки стратегии защиты интересов заказчика. В зависимости от обстоятельств дела, заказчик может иметь право на возврат денежных средств за ненадлежащий товар или на его замену.
Статьи, применимые в данной ситуации, могут включать следующие:
Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор комиссии".
Статья 760 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Права и обязанности комиссионера".
Статья 762 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность комиссионера за нарушение своих обязанностей".
Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Гарантии продавца при продаже товара ненадлежащего качества".
Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества".
Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Права потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества".
Статья 16 Закона Российской Федерации от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об охране окружающей среды" - "Ответственность за нарушение правил охраны окружающей среды и природопользования".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы