Как решить проблему с некачественным товаром, приобретенным без договора и отклоненным контрагентом?

Добрый день! В данной ситуации решение зависит от условий, соглашений и договоренностей, которые были сделаны между вашей компанией и контрагентом. Однако, если вы не имели договора с контрагентом, вам следует обратиться к главным нормам гражданского права, а именно к статье 454 ГК РФ. Если товар обладает надлежащим качеством, но был отказ от покупки, при условии что об этом произведено уведомление продавца в срок не менее чем за семь дней до истечения срока оплаты, продавец должен принять товар обратно. В случае, если срок возврата товара не был оговорен, продавец обязан принять товар обратно в течение 30 дней. Если ваш контрагент все же отказывается принимать товар, вам стоит обратиться к юристу и взыскать необходимую сумму через судебное разбирательство.

Для решения данного вопроса Вам потребуется иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт приобретения товара у контрагента (например, счет-фактуру, накладную и т.д.).
2. Документы, подтверждающие оплату товара по безналичному расчету (например, выписку из банковского счета).
3. Сообщение от конечного покупателя об отказе от товара.
4. Письменная претензия к контрагенту с требованием принять качественный товар на возврат.

В данной ситуации можно ссылаться на положения ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца принять к качественному товару на возврат если покупатель обратился к нему в срок, установленный договором (если он был заключен), применяемой к данному товару обычаю делового оборота или сроку, установленному законодательством.

Однако, в данном случае, так как договор между Вами и контрагентом отсутствует, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет более подробно проанализировать ситуацию и предоставить конкретные рекомендации по ее разрешению.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 454 "Место передачи вещи продавцу при ее возврате в случае отказа от товара" - Статья 457 "Права продавца при возврате товара ненадлежащего качества" - Статья 458 "Сроки и порядок уведомления продавца о недостатках товара" - Статья 462 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 463 "Права покупателя при наличии недостатков товара" - Статья 477 "Условия договора купли-продажи" - Статья 481 "Сроки передачи товара" - Статья 482 "Право собственности на товар" - Статья 483 "Риск случайной гибели или повреждения товара"