Как решить проблему с некачественным товаром: отказаться от экспертизы из-за затрат или искать другой способ?

В соответствии с положениями статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечить проведение экспертизы в срок не позднее 20 дней со дня получения заявления потребителя. В случае, если проведение экспертизы в указанный срок нецелесообразно или невозможно, продавец обязан уведомить потребителя об этом в письменной форме, с указанием причин нецелесообразности или невозможности проведения экспертизы и предложить другие способы защиты прав потребителя.

Таким образом, вы можете написать продавцу письменный отказ, указав причину нецелесообразности проведения экспертизы, и требовать защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о взыскании убытков, связанных с покупкой некачественного товара. Также вы можете обратиться в правозащитную организацию, которая окажет вам квалифицированную помощь в защите ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара, который подтверждает факт покупки товара.

2. Заявление на проведение независимой экспертизы товара, которое было направлено в магазин.

3. Ответ магазина на заявление о проведении независимой экспертизы товара.

4. Другие документы, которые могут иметь отношение к данной ситуации (например, чеки об оплате товара).

Если Вы не согласны с проведением экспертизы в то место, которое было указано магазином, то Вы можете направить им письменный отказ с указанием причин и необходимости проведения экспертизы в другом месте. В случае отказа магазина принимать Ваши аргументы можно обратиться в суд в защиту своих прав потребителя.

Статьи закона, применимые для решения вопроса:

1. Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»: Право потребителя на получение от продавца или изготовителя информации об изделии (товаре), о безопасности его использования, об использовании энергетических ресурсов, о категориях жизненно необходимых товаров, поставляемых государственными органами или органами местного самоуправления.

2. Статья 19 Закона «О защите прав потребителей»: Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов судом, в том числе на возмещение имущественного и морального вреда.

3. Статья 20 Закона «О защите прав потребителей»: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

4. Статья 497 Гражданского кодекса РФ: Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества, если продавец не выполнит свою обязанность по устранению недостатка в товаре в разумный срок.

В данной ситуации Вы можете отправить письменный отказ магазину с указанием нецелесообразности дальнейшей отправки товара на экспертизу и требовать замены товара ненадлежащего качества без предоставления экспертного заключения, либо возмещения Вам убытков. Если магазин откажется выполнить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков.