Как решить проблему с неисправным автомобилем: экспертиза и оплата услуг

"Почему мой автомобиль постоянно ломается, хотя экспертиза не выявила никаких проблем? И кто будет оплачивать экспертизу, чтобы разобраться в причинах неисправности?"

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством РФ, в случае возникновения разногласий между продавцом и покупателем по качеству купленного товара, покупатель вправе потребовать проведения независимой экспертизы. Оплата экспертизы осуществляется по соглашению сторон. Если результаты экспертизы не устраивают покупателя, он может обратиться в суд и доказать свои требования, представив другие доказательства. Оценка эксперта не является единственным доказательством, на основании которого может быть принято решение. В данном случае, если неисправность автомобиля повторяется, несмотря на проведенную экспертизу, Вам необходимо обратиться к юристу или в суд для оценки дополнительных доказательств, которые могут подтвердить Вашу позицию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля;
  2. Акт возврата товара и возврата денег, если такой был составлен;
  3. Протокол экспертизы автомобиля;
  4. Документы, подтверждающие ремонт автомобиля (если такой был произведен);
  5. Документы, подтверждающие оплату экспертизы.

В данной ситуации, если вы не согласны с результатами экспертизы, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков в связи с некачественным товаром (автомобилем), который не соответствует условиям договора купли-продажи. В процессе судебного разбирательства будет проводиться дополнительная экспертиза автомобиля для установления причины неисправности. Также, в ходе судебного разбирательства доказывается, было ли соблюдено процедура претензионного порядка уведомления продавца об обнаруженной неисправности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право на обращение за защитой прав в случае злоупотребления предпринимателем своим положением на рынке товаров (работ, услуг)) и статьи (723, 401, 632, 635-641, 803, 808 и другие) Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы