Как решить проблему с мобильным телефоном: судебные споры, сервисный центр и независимая экспертиза

В данном случае, необходимо подробно изучить документы и материалы дела, а также более точно определить роль ответчика. Если ответчик является сервисным центром или продавцом мобильных телефонов, то результаты независимой судебной экспертизы и акты выполненных работ могут использоваться в качестве доказательств в суде. Однако, если ответчик не связан с продажей или ремонтом телефонов, то необходимо установить, почему телефон был сдан ответчику.

Если сторона не согласна с результатами независимой судебной экспертизы, то в течение десяти дней со дня ее получения, она имеет право подать в суд ходатайство о проведении дополнительной экспертизы. В рамках дополнительной экспертизы будет осуществлено повторное исследование спорного мобильного телефона и сделан новый заключение.

Относительно появившихся вмятин на телефоне, необходимо установить их происхождение и значение в рамках спора. Если они являются следствием неправильного обращения с телефоном со стороны ответчика, то можно претендовать на возмещение убытков. Если же вмятины были обнаружены в ответчиком в ходе экспертизы, то их значение необходимо уточнить.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: 1. Исковое заявление о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по замене мобильного телефона. 2. Письменное подтверждение от сервисного центра Самсунг о том, что замена не была произведена и что имеются акты выполненных работ и факт поломки телефона после его принятия на замену, которые подтверждают недействительность заключения независимой судебной экспертизы. 3. Дополнительные свидетельские показания, доказательства и иные документы, которые могут помочь доказать факт неисполнения обязательств ответчиком и несоответствие заключения экспертизы действительности.

В данной ситуации, судебная практика позволяет предъявлять дополнительные доказательства и аргументировать свою позицию на основе ошибок и недочетов независимой судебной экспертизы. Если ответчик отказывается возвращать телефон и произвести замену, то также можно предъявить требование о взыскании штрафных санкций и иных выплат на основании пропущенных сроков и нарушений гарантийных обязательств.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок возврата товара надлежащего качества"
• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок и порядок предъявления требований о возмещении убытков"
• Статья 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации "Обязанности по доказыванию"
• Статья 76 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации "Экспертиза"

Однако, для точного ответа на вопрос необходимо уточнение обстоятельств дела и целей оспаривания экспертизы.