Как решить проблему с купленными ласинами на внутреннем меху: советы и рекомендации

Если товар имеет дефекты либо не соответствует описанию, как указано на чеке, покупатель имеет право на возврат товара. В данном случае, если ласины были куплены новыми, и чек на товар имеется, то покупатель может претендовать на возврат денег в магазине. Если магазин отказывается делать возврат, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

В данной ситуации можно обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей". Если вы приобрели товар не соответствующего качества, то имеете право на возврат товара и возврат денежных средств. Кроме того, возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки этого товара.

В данной ситуации необходимо обратиться к руководителю магазина и обосновать причину возврата. Если руководство магазина не захочет разрешить вопрос, то можно обратиться в орган контроля за исполнением Федерального закона "О защите прав потребителей" по месту жительства. Также полезно предъявить чек при обращении в орган контроля за исполнением закона, чтобы подтвердить факт покупки товара.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), статья 25 Закона Российской Федерации "О потребительской кооперации" (№ 190-ФЗ) и статья 880 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ) могут быть применимы для защиты прав потребителя в данной ситуации.