Как решить проблему с кроватью: гарантийный талон и договор без чека от поставщика-грубияна

Вы можете подать иск в суд на ООО, указанное в чеке, как заведомо ненадлежащего исполнителя обязательств (статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). В иске необходимо указать все обстоятельства, подтверждающие ваши требования, включая данные о производителе, поставщике, инн и другие документы. В случае если ООО будет ликвидировано, то вы можете подать иск на всех учредителей организации. Чтобы получить имена учредителей ООО, вы можете обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства или на местности, где расположено ООО.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи и/или гарантийный талон, подписанный Вами и продавцом/поставщиком, с указанием компании-продавца и даты покупки;
2. Копия квитанции об оплате товара через СБ на карту продавца/поставщика;
3. Переписка с производителем и продавцом/поставщиком, где были описаны обнаруженные недостатки товара и взаимодействие по поводу их устранения;
4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и адрес Вашего места жительства.

Для подачи иска в суд необходимо обратиться к профессиональному юристу, который сможет составить исковое заявление, собрать необходимые доказательства и оказать правовую помощь в течение всего судебного процесса. В иске следует просить замену некачественного товара на аналогичный или требовать возврата денежных средств.

статьи, которые могут быть применены в данном случае:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара" - данная статья устанавливает права защиты потребителя в случае если товар, который был продан не соответствует условиям договора.
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - данная статья устанавливает права и обязанности защиты прав потребителей.
• Статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях - данная статья устанавливает ответственность за нарушения прав потребителей производителями и продавцами товаров.
• Статья 1053 Гражданского кодекса РФ "Гарантия" - данная статья устанавливает права потребителя на гарантийное обслуживание, а также ответственность производителей и продавцов в случае нарушения гарантийных условий.

Что касается подачи иска, то в данной ситуации следует обратиться в суд с иском на имя ООО и требованием замены товара на соответствующий. Если в дальнейшем окажется, что ООО ликвидировано, то можно будет обратиться в Федеральную налоговую службу для получения информации о его бывшем директоре, который мог выступать в качестве ответчика. Также возможно потребовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в связи с поставкой товара ненадлежащего качества.