Право поставщика уменьшать гарантийный срок и оспаривание действий поставщика в отношении гарантийного оборудования

"Могу ли я оспорить решение поставщика об уменьшении гарантийного срока, установленного производителем, если в договоре с другой компанией был определен срок на 12 месяцев, но производитель установил срок на 24 месяца и поставщик отправляет оборудование в сервисный центр производителя?"

| Бронислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Поставщик не имеет права уменьшать гарантийный срок, установленный производителем, если это не было предусмотрено в договоре с производителем или согласовано с ним. По договору, заключенному между вашими организациями, гарантийный срок на поставляемый товар должен быть определен в соответствии с условиями производителя товара и составлять 12 месяцев. В случае, если производитель установил срок гарантии в 24 месяца, поставщик не может отказать в приеме товара для ремонта или замены и должен обеспечить надлежащее исполнение обязательств по договору. В противном случае, поставщик может быть привлечен к ответственности за нарушение договорных обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса желательно иметь следующие документы: 1. Договор между поставщиком и заказчиком, содержащий условия поставки товара и его гарантийные условия. 2. Документы производителя, содержащие информацию о гарантийных условиях на поставляемый товар. 3. Документы, подтверждающие отказ поставщика от принятия оборудования для ремонта/замены и отправки его в СЦ производителя.

Отвечая на вопрос, необходимо иметь в виду, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ, гарантийный срок на товар устанавливается производителем и является обязательным для всех продавцов товара. Поставщик вправе не установить более длительный гарантийный срок, чем установленный производителем, но он не вправе уменьшать гарантийный срок на поставляемый товар.

Таким образом, если поставщик отказывается принимать оборудование для ремонта/замены и отправляет его в СЦ производителя во время гарантийного срока, установленного производителем, то его действия не могут быть считаны правомерными.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 308; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19; - Торговый кодекс Российской Федерации, статья 474.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы