Как решить проблему поврежденного холодильника при перевозке: советы и рекомендации

Как мне правильно поступить, если мой муж повредил холодильник при перевозке, который был бывший в употреблении, а заказчики требуют оплаты ущерба по новым ценам, в то время как я предлагаю оплатить только по стоимости б/у холодильника?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо проанализировать условия договора между заказчиком и перевозчиком, а также законодательство о грузоперевозках Российской Федерации. Если в договоре указана ответственность перевозчика за повреждение груза во время перевозки, то перевозчик обязан возместить ущерб, который причинил грузу. При этом возмещение производится в соответствии с стоимостью груза на момент заключения договора, если не доказана более высокая стоимость.

Если заказчик требует оплатить ущерб по новым ценам, то необходимо проверить основания для таких требований и руководствоваться законодательством Российской Федерации о грузоперевозках и договором, который был заключен между сторонами. Оплатить ущерб можно по чекам, которые были предоставлены заказчиком, если соответствующее соглашение между сторонами было достигнуто. В любом случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на грузоперевозках.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо оформить акт осмотра и установления причин повреждения холодильника, подписанный транспортной компанией и Вами (мужем). Также необходимо иметь копии договора на перевозку груза и чеков/документов, подтверждающих стоимость холодильника на момент его покупки.

Исходя из этих документов, можно определить степень ответственности транспортной компании и основание для их претензий к Вам. Если ответственность транспортной компании подтвердится, то они обязаны выплатить компенсацию в размере ущерба, указанного в акте осмотра. Если же ответственность не будет подтверждена, то Вы можете оформить жалобу и предъявить свои аргументы в соответствующий орган защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья ст. 401 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки" - Статья 754 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за груз" - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Оплата грузоперевозки" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы