Как решить проблему отклеивающегося защитного стекла: оплата сервиса или обратиться в салон Связной?

Здравствуйте! Если приобретенное вами защитное стекло не соответствует заявленной продавцом качеству, то у вас есть право обратиться по гарантии на устранение дефекта. Обратитесь в салон связи "Связной" с требованием исправления недостатка продукции или возмещения ущерба. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт приобретения защитного стекла и оплаты сервисной услуги, например, чеки или квитанции об оплате. Кроме того, желательно иметь фотографии или видео, демонстрирующие проблему, которая возникла с защитным стеклом. Если у вас есть гарантийный талон или договор на оказание услуг, это тоже может быть полезным. При обращении в салон сотовой связи "Связной" необходимо будет предоставить все эти документы для доказательства своей позиции и обоснования требования о замене стекла или возврате денег за его покупку и услугу по наклейке.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 475 "Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества", статья 18 "Сроки и порядок предъявления требований к продавцу" и статья 20 "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества". Также могут быть применимы нормы Закона "О защите прав потребителей".