Как вернуть деньги за установку некачественного защитного стекла на iPhone в магазине 'Связной'?

Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель, обнаруживший недостатки в купленном товаре в течение 14 дней, имеет право на возврат товара надлежащего качества и получить свои деньги обратно. Кроме того, покупатель имеет право на устранение недостатков товара за счет продавца или на замену на новый товар. В данном случае, учитывая, что у покупателя имеются все необходимые документы, подтверждающие покупку и установку стекла защитного на iPhone в магазине Связной, можно обратиться в магазин и требовать возврата денег за товар и услугу, либо замены стекла на новое, качественное. Необходимо также обратить внимание на сроки для обращения в магазин по данному вопросу.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за стекло и услугу его установки, необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка и установка стекла. При себе следует иметь чек о покупке стекла и услуги, а также фотографии дефектов стекла. В соответствии с статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребители могут возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, а недостатки их ремонтировать, заменять товар на аналогичный или предоставлять иные скидки на товар. В данном случае, вы можете требовать возврата денежных средств за стекло и услугу установки, либо замены стекла на аналогичное, но надлежащего качества.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случае приобретения товара ненадлежащего качества;
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим качеством приобретенного товара или оказания услуги;
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за него денежной суммы;
• Статья 474 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за ненадлежащее качество товара;
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ - право потребителя требовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим качеством товара.