Как решить проблему несоответствия номеров в паспорте и на бензопиле после ремонта в сервисном центре?

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки. В данном случае, если бензопила не соответствует паспортным данным, ее можно считать некачественной и потребитель имеет право обменять ее на аналогичную. Следует обратиться к сервисному центру с требованием обмена бензопилы или возврата уплаченной за нее суммы. В случае отказа и неуспеха урегулирования претензий можно обратиться в судебный орган с иском о возврате уплаченной за бензопилу суммы и возмещении причиненных убытков.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Квитанцию или договор на ремонт бензопилы, которую забирал Ваш отец из сервисного центра;
2. Сертификат о собственности на бензопилу с номером, который был указан в заявленном на ремонт;
3. Паспорт Вашего отца, в котором содержится информация с номером, отличающимся от номера на бензопиле.

После того, как документы будут собраны, необходимо обратиться в сервисный центр, предъявить все документы и попросить руководство центра принять меры по устранению недостатка в обслуживании и вернуть Вам бензопилу. Если сервисный центр откажется принять меры к решению данного вопроса, то можно обратиться в суд и предъявить исковое заявление о защите прав потребителя и требовании вернуть бензопилу.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 536 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор простого хранения" - статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Завещание вещей" - статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Внесение изменений в договор" - статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в части ответственности продавца/исполнителя за недостатки товара/услуги и права потребителя на замену товара/возврат денег)