Как продать ноутбук без документов: руководство для покупателя с гарантией и возможностью восстановления документов о покупке

"Как мне продать ноутбук без документов, если покупатель интересуется гарантией? Есть возможность восстановить документы о покупке, но я имею только фото чека."

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, восстановление документов о покупке возможно, для этого необходимо обратиться в магазин, где был приобретен ноутбук и запросить дубликат чека. Однако, наличие коробки также является важным документом при продаже ноутбука с гарантией. Если коробка не будет предоставлена, покупатель может отказаться от покупки или не согласиться на условия гарантии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в магазин, где был приобретен ноутбук, с просьбой выдать копию чека и других документов, подтверждающих гарантийные обязательства продавца. Если фото чека наличествует, то их предоставление может быть хорошим доказательством покупки ноутбука, однако окончательное решение о предоставлении гарантийных обязательств за продавцом остаётся за ним. Также, рекомендую обращаться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Статья 444 ГК РФ "Доказательства о заключении и исполнении договоров", которая указывает на возможность использования фотографий документов как доказательства заключения договора.

2) Статья 490 ГК РФ "Гарантия", которая регулирует обязательства продавца по предоставлению гарантии на проданный товар.

3) Статья 518 ГК РФ "Поиск утерянных вещей", которая определяет порядок поиска и возврата утерянных вещей.

В данном случае, продавец может использовать фотографию чека как доказательство покупки ноутбука, а также обратиться к магазину, где был приобретен товар, для выдачи дубликата чека или справки о покупке. Однако, если документов восстановить не удастся, продавец должен честно рассказать покупателю об этом и об отсутствии возможности предоставить гарантию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы