Как правомерность требований потребителя на расторжение ДПК автомобиля влияет на гарантийный ремонт дефектов

Какие права имеет потребитель, если экспертиза установила несущественный недостаток в новом автомобиле, расторгнутом по его инициативе, и суд отказал в требованиях, а также компания больше не является дилером данной марки и не осуществляет гарантийный ремонт дефектов, которые были обнаружены после истечения гарантийного срока?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если бы Потребитель обратился в суд за расторжением ДПК автомобиля и ему было отказано в его требованиях, а затем Потребитель обратился с требованием осуществить гарантийный ремонт выявленных экспертом дефектов после истечения срока гарантии, то дальнейшие действия зависят от того, было ли предупреждение Потребителя о сроке гарантии и возможности осуществления гарантийного ремонта.

Если предупреждение было дано, то требования Потребителя не могут быть признаны правомерными, поскольку срок гарантии истек, и компания больше не дилер данной марки.

Если предупреждение не было дано, то Потребитель мог бы предъявить свои требования на основании недостатков, выявленных экспертом. Однако возможность их удовлетворения будет зависеть от ситуации и условий договора между Потребителем и компанией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Решение суда по требованию о расторжении ДПК автомобиля и заключение эксперта о наличии недостатков в машине.
  2. Решения апелляционного и кассационного судов, если такие были.
  3. Документы, подтверждающие, что автомобиль больше не на гарантии и время заключения эксперта вышло за пределами срока гарантии.
  4. Документы, подтверждающие, что компания больше не является дилером данной марки, в том числе по осуществлению ремонтных работ.

Правомерность требований Потребителя будет определяться на основе анализа действующего законодательства Российской Федерации, условий подписанного ДПК и других документов, связанных с данной ситуацией. Возможно, будет целесообразным обратиться к специалисту-адвокату, специализирующемуся на автомобильном праве, для получения более детальной и профессиональной консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 474, 475, 476, 477, 478, 479, 480, 481, 482, 483, 484, 485.
  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 21, 22, 23, 25, 26.
  3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 208, 209, 210, 216, 299, 300, 301, 302, 307, 308, 309, 310.
  4. Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы