Как потребовать возврат денег за товар: просроченный или вскрытый в магазине

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать замены товара на товар надлежащего качества, соразмерного уплаченной цене, или уменьшения уплаченной за товар цены, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому, если товар, который вы приобрели, имеет просрочку и не соответствует заявленным характеристикам, вы можете обратиться к продавцу с требованием на замену товара или возврат денег.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к продавцу и предоставить доказательства того, что товар был приобретен у данного продавца, был просрочен на момент продажи и что он был вскрыт при Вас в магазине. Также, при необходимости могут потребоваться дополнительные документы, зависящие от конкретных обстоятельств ситуации.

Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возмещения убытков, в случае приобретения товара, который не может быть использован по своему назначению в связи с истечением установленных сроков годности.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует вопросы качества товаров, в том числе право потребителя на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Также статья 536 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества.