Как потребовать копию договора в сервисном центре после ремонта телефона: права клиента

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение копии договора на оказание услуг. Следовательно, вы можете потребовать копию договора, который остался у сервисного центра. Они не имеют права отказать в предоставлении данной копии.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора об оказании услуг между Сервисным центром и клиентом, который подписывался при передаче телефона на ремонт. В этом договоре должны быть указаны условия оказания услуг, права и обязанности сторон.

Если Сервисный центр не вернул клиенту экземпляр подписанного договора, то клиент имеет право потребовать его копию. Для этого следует обратиться к Сервисному центру и предоставить копию своего документа, удостоверяющего личность.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ, каждый из сторон договора обязан предоставить другой стороне копию заключенного договора по первому ее требованию. Таким образом, Сервисный центр не имеет права отказаться от предоставления копии договора по требованию клиента.

Гражданский кодекс РФ:
Статья 779 "Права потребителя на ознакомление с договором" Статья 887 "Содержание лицензионного договора на использование программы для ЭВМ, базы данных и иных результатов интеллектуальной деятельности" Статья 903 "Права пользователя программы для ЭВМ, базы данных и иных результатов интеллектуальной деятельности".

Также следует обращать внимание на закон "О защите прав потребителей".