Как поступить, если магазин Евросеть продал вам восстановленный iPhone в кредит без указания?

Как мне поступить, если магазин Евросеть продал мне айфон в кредит, которым оказался востановленным устройством, не указав об этом, и это было выявлено случайно, но кредит уже был выплачен?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Покупатель, получивший в кредит восстановленный айфон, имеет право на возврат товара и расторжение договора купли-продажи в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Кроме того, он может потребовать возврата денежных средств, уплаченных в счет оплаты товара, поскольку восстановленный айфон не соответствует условиям договора купли-продажи. Если продавцом не была предоставлена правильная информация о том, что товар — восстановленный, можно также обратиться в Росстандарт и в уполномоченные органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предъявить документы, подтверждающие факт продажи востановленного айфона в кредит, а также доказывающие, что продавец не уведомил покупателя об этом факте. Данные документы могут быть, например, чек об оплате, договор купли-продажи, рекламации от покупателя, свидетельские показания, записи с видеонаблюдения и др.

При наличии таких доказательств, покупатель имеет право на защиту своих интересов в судебном порядке. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе продавать востановленный товар под видом нового, а также обязан предупредить покупателя о том, что товар является восстановленным. Если продавец не выполнил свои обязательства, то покупатель имеет право на возврат товара и возмещение убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 458 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товара" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение достоверной информации о товаре".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы