Как поменять телефон от производителя на гарантии и улучшить его?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обмене товара на гарантийном обслуживании, покупатель имеет право на обмен на аналогичный товар. Обмен на более дорогой товар возможен только при доплате разницы в стоимости. Однако, каждый конкретный случай обмена зависит от условий гарантийного обслуживания, которые установлены производителем/продавцом. Рекомендуется обратиться в магазин, где была куплена техника, для получения подробной информации и консультации.

Для решения данного вопроса может понадобиться: 1. Гарантийный талон на телефон. 2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ, который содержит информацию о ФИО и паспортных данных). 3. Документы о покупке телефона (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки). 4. Документы, которые могут подтвердить неисправность и невозможность восстановления работоспособности телефона. 5. Документы, которые могут подтвердить стоимость более дорогого телефона, который хотят получить взамен.

Статьи закона для решения данного вопроса не применимы, так как данная ситуация не относится к юридическим спорам или правовым отношениям. Это вопрос, который может быть решен между продавцом и покупателем на основе политики продавца и условий гарантии.