Как получить заказанный шуруповерт в Ситилинке по изначальной цене: возможности и риски
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2733030
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае, если товар был заказан по определенной цене, а при получении продавец требует уплаты большей суммы, потребитель вправе потребовать продажи товара по цене, которая была указана в момент заказа. Однако, если ошибка на сайте является очевидной и не может быть ошибкой продавца, то требование потребителя может быть оспорено. В данном случае, стоит обратиться к законодательству и правилам конкретного интернет-магазина, чтобы определить действительность требования.
Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие оформление заказа и указанную цену на товар на момент его заказа, например, копия электронного сообщения или иной документ с информацией о стоимости товара на сайте магазина или в рекламном объявлении. Также потребуются документы, подтверждающие чек на оплату товара, указывающий сумму, которая была уплачена при получении товара. Если имеются документальные доказательства того, что на сайте действительно указывалась цена в размере 4040 рублей и при получении товара продавец требует заплатить большую сумму, можно требовать продажи товара по цене, указанной на сайте в момент заказа. В этом случае рекомендуется также обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей.
Статья 435 Гражданского кодекса РФ: "Публичная оферта является предложением заключить договор в соответствии с условиями, содержащимися в оферте, и считается таковым с момента ее опубликования."
Статья 437 Гражданского кодекса РФ: "Принятие оферты, содержащей существенные условия договора, и соответствующих требованиям закона, создает обязательство для принимающего предложение заключить договор в соответствии с условиями, предусмотренными в оферте."
Статья 497 Гражданского кодекса РФ: "Продавец обязуется передать вещь покупателю и обеспечить ему право на ее получение в момент передачи."
Также может быть применена статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в случае невыполнения продавцом своих обязательств по передаче товара покупателю.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы