Как решить проблему с ценой товара на чеке и получить покупку по изначальной цене?

Как мне решить ситуацию, если я совершил покупку товара, получил товарный чек и был уведомлен о возможности получения товара на следующий день, но через несколько часов мне сообщили, что цена на чеке неактуальна, и я должен либо доплатить за товар, либо вернуть его, чтобы получить товар по купленной цене?

| Нестор, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы уже оплатили товар и получили товарный чек, продавец не имеет права изменить условия сделки после ее заключения и требовать дополнительной оплаты за товар. В случае, если продавец отказывается от передачи товара по цене, указанной в товарном чеке, вы имеете право на принудительное исполнение договора купли-продажи по цене, указанной в товарном чеке. При этом вы можете обратиться в суд с требованием описания товара и его передачи по цене, указанной в товарном чеке, а также с требованием возмещения причиненных убытков в случае, если продавец не фактически передал вам товар. Также возможен возврат денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить товарный чек и любые другие документы, подтверждающие факт покупки товара. Также стоит внимательно изучить условия, указанные в чеке и на самом товаре, чтобы определить правомерность действий продавца. Если продавец нарушает условия договора купли-продажи и отказывается от передачи товара по цене, указанной в чеке, можно направить ему претензию о возврате денежных средств или потребовать передачи товара по цене, указанной в чеке. В случае отказа от удовлетворения претензии или неправомерных действий продавца можно обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Нужно ориентироваться на положения статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор электронной коммерции". Согласно данной статье, продавец обязан исполнить обязательства по договору путем передачи товара покупателю. Если продавец не исполнил обязательства или исполнил их не надлежащим образом, покупатель вправе требовать исполнения обязательств путем заключения дополнительного договора с доплатой или потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Для решения данного вопроса также может применяться Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы