Как получить возврат за телефон, находящийся в ремонте более 45 дней в магазине Евросеть: экспертные советы

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи, который был заключен при покупке телефона в магазине Евросети.

2. Копия гарантийного талона, который был предоставлен при покупке.

3. Документ, подтверждающий дату и условия сдачи телефона на ремонт.

4. Копия претензии, которую уже была направлена в магазин Евросети.

5. Копия письменного ответа магазина на претензию.

6. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки и оплаты телефона.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены телефона на равноценный или возврата денежных средств, если нестандартный товар не был исправлен в течение разумного срока. Часто этот срок составляет 45 дней. Поэтому, в данном случае, если магазин не предоставил вам удовлетворительного ответа на претензию в течение указанного срока, вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 467 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора", статья 29 Закона РФ "О рекламе".