Как получить возврат средств за товар, который закончился на складе: инструкция

Да, в данном случае необходимо написать заявление о возврате денежных средств. Сроки возврата зависят от условий, предусмотренных договором купли-продажи или пользовательским соглашением интернет-магазина, а также от положений действующего законодательства Российской Федерации. В соответствии с п. 3 ст. 22 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления покупателя о возврате товара.

Для решения данного вопроса, необходимо в первую очередь ознакомиться с условиями договора купли-продажи, в котором должны быть прописаны правила возврата денежных средств. Если договор не содержит конкретных положений по этому вопросу, то следует обратиться к действующему законодательству, в частности к Гражданскому кодексу Российской Федерации.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не может исполнить обязательство по передаче товара покупателю, то покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или ее части. В таком случае писать заявление о возврате не требуется, поскольку право на возврат денежных средств является законным.

Срок возврата денежных средств должен быть определен в соответствии с условиями договора купли-продажи или действующим законодательством. Если договор не содержит конкретных условий, то продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня получения заявления о возврате денежных средств.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке возврата денежных средств при отказе потребителя от товара надлежащего качества"; Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в случае нарушения их производителем, исполнителем или продавцом".