Как вернуть деньги за товар, который закончился на складе: заявление на возврат

В случае, если продавец не может выполнить заказ и предоставить заказанный товар покупателю, последний вправе потребовать возврата денежных средств, оплаченных онлайн. В данной ситуации покупатель может написать заявление на возврат денежных средств в соответствии с законодательством, регулирующим потребительские права. Однако, рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу и попросить его вернуть деньги без написания заявления. Если продавец не отреагирует на просьбу покупателя, тогда можно написать заявление на возврат денег, направить его продавцу и хранить копию документа.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или заказа товара, на основании которого была произведена оплата.

2. Документы, подтверждающие факт оплаты товара, например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.д.

3. Сообщение от продавца о том, что товар закончился на складе.

4. Запрос продавца на предоставление заявления на возврат денежных средств.

В случае, если продавец обязан вернуть деньги за не предоставленный товар, писать заявление о возврате денежных средств необходимо. Данное заявление должно содержать сведения об оплате товара, информацию о заказе и основания для возврата средств. После получения заявления продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение установленного законом срока.

Статьи 445-449 Гражданского кодекса РФ регулируют отношения, связанные с договором купли-продажи. В соответствии с ними, покупатель вправе потребовать возмещения убытков в случае, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара или по договору был отказан в передаче товара. В данном случае, если товар закончился на складе и продавец не может выполнить свои обязательства по передаче товара, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. В соответствии с пунктом 3 статьи 458 ГК РФ, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара по причинам, за которые несет ответственность продавец. Поэтому, если продавец требует от покупателя написание заявления на возврат денежных средств, то такое заявление рекомендуется написать для документального подтверждения требования покупателя и возможности доказать факт возврата денежных средств в случае спора.