Как получить возврат денег за непользованный товар с сохраненной упаковкой в продуктовом магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3315376
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, либо вернуть его и получить уплаченную за товар денежную сумму за вычетом расходов продавца на доставку товара (если таковые были). Однако, в случае если товар является продовольственным, то он подлежит возврату только в случае, если была обнаружена его некачественность либо недостатки, несовместимые с устоявшимися требованиями безопасности. Я надеюсь, что это ответ помог вам!
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Для того, чтобы вернуть товар в данном случае, понадобится: 1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2. Упаковка товара в неповрежденном виде; 3. Сам товар в неповрежденном виде. Продавец не вправе требовать от потребителя каких-либо дополнительных условий или отказывать ему в обмене или возврате товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы