Как получить возврат денег за некачественный ремонт телефона: проверенный способ

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств за услуги, которые были выполнены не в полном объеме или некачественно. В данном случае, вы можете потребовать от сервисного центра возврат денег за деталь, которая по их утверждению была заменена, но на самом деле не была. Также вы можете потребовать компенсацию за батарею, которая, как вы узнали в другом сервисном центре, неисправна. Если сервисный центр отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1) Договор на оказание услуг по ремонту телефона, если таковой был заключен между вами и сервисным центром; 2) Документ об оплате услуг по ремонту телефона; 3) Чек/кассовый чек на оплату услуг; 4) Детальный полный перечень всех деталей, которые были заменены при ремонте телефона; 5) Письменное заключение другого сервисного центра о том, что некоторые из замененных деталей оказались заводскими, а не замененными.

На основании предоставленной информации можно будет оценить ситуацию и принять меры к решению вопроса: вернуть деньги за не выполненный объем работы или потребовать замены заводской детали и батареи. Важно обратить внимание на дату, когда были произведены ремонтные работы и оплата за них, а также на срок гарантии на ремонтные работы, так как это может оказать влияние на принимаемые меры.

Статья 702 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения договорных обязательств, в том числе обязательств по ремонту; Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - о порядке возврата товара надлежащего качества; Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - о порядке возврата товара ненадлежащего качества; Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - о порядке возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору.