Как получить неустойку при гарантийном ремонте телефона в М.видео: полезная информация

"Какие сроки предусмотрены законом на выплату неустойки, если компания М.видео не выплатила мне её за задержку в выпуске готового к употреблению телефона, который был сдан на гарантийный ремонт? Кроме того, я заполнил заявление на получение подменного аппарата, но мне его не предоставили. Что делать в данной ситуации?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если должник не выполнит свой денежный обязательство в срок, кредитор вправе потребовать уплаты неустойки в размере, установленном договором или законом. Однако, закон не устанавливает конкретные сроки выплаты неустойки. В случае неполучения срочной выплаты неустойки Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском на выплату задержанных сумм.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, если должник не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежащим образом, кредитор вправе требовать уплаты неустойки. Срок выплаты неустойки предусмотрен договором или законодательством. В данном случае, следует ознакомиться с условиями заключенного договора между Вами и компанией М.видео. Если в договоре не указан срок выплаты неустойки, то в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», срок выплаты неустойки составляет 10 дней со дня получения требования кредитора. Если компания М.видео не выплатит неустойку в установленный срок, Вам будет необходимо обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неустойка за задержку исполнения обязательств";
  • Статья 15.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей при оказании услуг или продаже товаров";
  • Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы