Как получить компенсацию за задержку и пропущенный рейс: все ответы в одном месте

Какая компенсация предусмотрена за не успевание на следующий рейс из-за задержки и задержку в размере 3% от стоимости билета, и от какой стоимости билета будет рассчитываться данная компенсация? Стоит ли покупать более дорогой билет, чтобы не рассчитывать на компенсацию за задержку?

| Вениамин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Если вы не сможете принять заранее запланированный рейс в Санкт-Петербург, вам полагается компенсация за неудобства, вызванные изменением маршрута, в размере, установленном договором перевозки с авиакомпанией Etihad. В случае, если компания Etihad не выполняет своих обязательств, вы можете подать на нее иск в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

  2. В соответствии с законодательством РФ, авиакомпания обязана компенсировать задержку рейса более чем на 2 часа в размере не менее 25% от стоимости билета.

  3. Компенсация будет рассчитана от стоимости всего билета, а не только от одного сегмента.

  4. Вы можете выбирать любой вариант перелета, который соответствует вашим потребностям. Однако, если вы платите за дорожный пакет, который включает страховку, вы можете быть защищены от некоторых расходов, связанных с изменением маршрута. Настоятельно рекомендуется связаться с авиакомпанией Etihad для получения дальнейшей информации по поводу возможности компенсации ваших затрат.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

  1. Билет на рейс Хошимин - Абу-Даби- Белград - Москва.

  2. Документы, подтверждающие задержку рейса Абу-Даби - Белград на два часа, которые вы можете получить у авиакомпании Etihad.

  3. Билет на рейс Москва - Санкт-Петербург, который был куплен после изменения рейса Белград - Москва.

  4. Документы, подтверждающие стоимость билетов, такие как квитанции об оплате и другие подобные документы.

  5. Документы, подтверждающие дополнительные расходы, если они были понесены в результате задержки рейса, например, квитанции на покупку еды или напитков в аэропорту.

Что касается ответов на вопросы, то мы можем сказать следующее:

  1. Если вы не успеваете на свой рейс в Санкт-Петербург из-за задержки рейса Москва - Санкт-Петербург, который вы приобрели после изменения рейса Белград - Москва, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на компенсацию за потерю времени и неудобства. Размер компенсации будет зависеть от конкретных обстоятельств, и следует обратиться к авиакомпании Etihad для получения дополнительной информации.

  2. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задержки более трех часов в пункте назначения авиакомпания обязана выплатить компенсацию пассажиру в размере не менее 25% от стоимости билета. Однако, следует отметить, что эта норма применяется только в том случае, если задержка является ошибкой авиакомпании, а не вызвана непредвиденными обстоятельствами, такими как погода или болезнь экипажа.

  3. Размер компенсации будет рассчитан от стоимости всего билета, включая туда-обратно, так как это один билет.

  4. Вам следует рассмотреть все возможные варианты и выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям и бюджету. Однако, если вы понесли дополнительные расходы, связанные с задержкой рейса, вам следует обратиться к авиакомпании Etihad для получения компенсации. При выборе альтернативного рейса учитывайте возможность задержки и компенсацию за нее.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 252 "Ответственность авиаперевозчика за ущерб, причиненный пассажиру" Гражданского кодекса РФ.
  2. Статья 1202 "Ответственность авиаперевозчика за задержку перевозки пассажиров" Гражданского кодекса РФ.
  3. Компенсация будет рассчитана от стоимости всего билета согласно статье 252 Гражданского кодекса РФ.
  4. Решение о покупке дороже билета или поиске вариантов подешевле остается за пассажиром и не входит в юридические рамки. Однако, если пассажир выберет альтернативный вариант перелета, то компенсация за ущерб, причиненный задержкой перелета, не будет выплачена.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы