Как получить компенсацию за пропущенный рейс из-за технического сбоя и ожидание в аэропорту с обедом

Согласно статье 252 воздушного кодекса Российской Федерации, пассажир, чей перевозки не состоялись или были прерваны вследствие действия авиаперевозчика, вправе получить компенсацию в размере не менее 25 процентов стоимости проезда. Если авиаперевозчик не предоставил пассажиру альтернативный рейс, то пассажир вправе потребовать возмещения убытков, связанных с задержкой рейса, в том числе расходов на питание и прочие необходимые расходы. В данном случае, учитывая, что пассажир был задержан в аэропорту на 7 часов и авиакомпания не предоставила ей возможности совершить рейс, она вправе потребовать компенсацию в размере не менее 25 процентов стоимости билета, а также возмещения убытков, связанных с задержкой рейса, например, на питание. Поэтому, пассажир может обратиться к авиакомпании с требованием о предоставлении компенсации за несостоявший перелет и возмещении связанных с этим убытков. Если авиакомпания отказывается удовлетворить требования пассажира, он может обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Билет на рейс, который Вы не смогли осуществить. 2. Билет на рейс, на который Вас зарегистрировали другие сотрудники аэропорта. 3. Квитанция об оплате билета. 4. Письменные обращения в авиакомпанию, включая переписку с ней. 5. Чеки на расходы, которые были связаны с ожиданием в аэропорту.

Следует также обратить внимание на следующие законодательные акты: - Гражданский кодекс РФ. - Воздушный кодекс РФ. - Правила перевозки пассажиров, багажа и грузов авиационным транспортом.

Согласно действующему законодательству, авиакомпания обязана возместить пассажиру убытки, которые он понес в связи с невыполнением обязательств по перевозке. В частности, это может быть компенсация за задержку рейса, компенсация за упущенную прибыль, связанную с задержкой рейса, и т.д. Также авиакомпания может предоставить пассажиру дополнительные услуги в качестве компенсации, например, скидку на следующий билет.

Поэтому, в Вашем случае, Вы можете обратиться в авиакомпанию с претензией на возмещение убытков, вызванных длительной задержкой рейса и потерей времени, а также на предоставление дополнительных услуг в качестве компенсации. При этом, важно правильно оформить заявление и приложить все соответствующие документы, в том числе и чеки, если они имеются.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы: 1. Билет на рейс, на который Вы не смогли попасть из-за технического сбоя. 2. Договор с авиакомпанией, которой должны были лететь. 3. Ответ авиакомпании, который был предоставлен Вам после заявления. 4. Чеки и другие документы, подтверждающие какие-либо расходы, которые возникли у Вас в связи с ожиданием рейса.

Следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации уважительная причина отмены или задержки рейса может являться основанием для требования денежной компенсации. Однако, для того чтобы установить права и обязанности сторон, необходимо детально изучить документы, которые будут предоставлены. Также, следует учитывать тот факт, что авиакомпании всегда имеют свои внутренние правила и условия перевозки, которые могут отличаться от законодательства Российской Федерации. Поэтому, для того чтобы получить квалифицированные рекомендации и решить данную ситуацию лучше всего обратиться к юристу, специализирующемуся на авиационном праве.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779, 780, 781), Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 150-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" (статьи 14, 15, 17), Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 19.7).

Статьи, которые могут применимы в данной ситуации, это: 1) Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за задержку исполнения обязательства". 2) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование о снижении цены товара (работы, услуги) либо возмещении расходов на их исправление или выполнение третьим лицом". 3) Статья 15.1 Закона РФ "О воздушном транспорте" "Ответственность перевозчика за задержку пассажира воздушного транспорта".

Однако, для конкретного решения Вашего вопроса, необходимо более подробно изучить скриншоты переписки и документы, связанные с данной ситуацией.