Эксклюзивный номер телефона по смешной цене может быть отключен оператором из-за технического сбоя: спасайте свой номер
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2614235
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, может иметь юридические последствия, поскольку подобные действия в интернет-магазинах могут регулироваться законом "О защите прав потребителей" и другими правовыми нормами Российской Федерации.
Если при покупке Вам была указана смешная цена, но в действительности реальная стоимость товара составляет 300000 рублей, то интернет-магазин вправе потребовать возмещения убытков, нанесенных Вашей покупкой, в соответствии с принципами договора и защиты прав потребителей.
Однако, интернет-магазин должен был обратиться к Вам с соответствующей претензией в установленные законодательством РФ сроки, а не просто отключить номер телефона и требовать его забрать. Поэтому, я рекомендую Вам обратиться к юристу, который поможет Вам разобраться в данной ситуации и защитит Ваши права и интересы как потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ о покупке (чек/счёт-фактура) с указанием цены, по которой вы приобрели номер телефона. 2. Сохраненная на вашем устройстве корреспонденция с интернет-магазином, в которой фиксировались условия сделки, в том числе цена и описание товара (номера телефона). 3. Уведомление от виртуального оператора о техническом сбое, если таковое имеется. 4. Документы на оператора связи, в которых указаны правила пользования услугами оператора и процедуры ограничения/отключения услуг.
Исходя из представленных документов, следует выяснить, была ли допущена какая-либо ошибка или нарушение правил, приведшее к техническому сбою и предполагаемой неверной цене номера телефона. Если никаких существенных нарушений не было выявлено, вам следует отстаивать свои права и принятие мер со стороны оператора может быть отменено в вашу пользу. Если же нарушения были допущены, вам следует обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.
Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи" и статья 333 ГК РФ "Действия, совершенные с имуществом, находившимся у лица без права" и статья 159 ГК РФ "Сделка" могут быть применимы для решения данной ситуации. Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы оценить доказательную базу и возможные действия по защите своих прав в данной ситуации.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы