Как получить компенсацию за потерю багажа при перелете в Сургут с авиакомпанией Аэрофлот из Шереметьево

Как мне получить компенсацию за трое пропущенных рабочих дней, если при вылете из Шереметьево в Сургут авиакомпанией Аэрофлот мой багаж остался в Москве после прилета, по ошибке был отправлен в Нижневартовск и только на следующий день будет доставлен на место, как сообщила диспетчер?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно воздушному кодексу Российской Федерации, авиакомпания является ответственной за доставку багажа пассажира на место назначения. В данном случае, авиакомпания Аэрофлот не смогла выполнить своих обязательств по доставке багажа, что привело к причинению вреда пассажиру в виде потери рабочих дней и затрат на проживание в гостинице. Однако, для получения компенсации необходимо обратиться в авиакомпанию Аэрофлот и предоставить доказательства причиненного ущерба, включая чеки на оплату проживания в гостинице и подтверждение о пропущенных рабочих днях. Компенсация в данном случае может быть выплачена в соответствии с Уставом авиакомпании или в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в авиакомпанию "Аэрофлот" и подать жалобу. Кроме того, необходимо сохранившиеся билеты, посадочные талоны и чеки об оплате услуг авиакомпании. В случае отказа авиакомпании выплатить компенсацию, следует обратиться в суд или к арбитражному суду и подать соответствующий иск. В таких ситуациях стоит обращаться к профессиональному адвокату для получения консультации и оценки перспективы иска в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ст. 14 Закона РФ "Об охране прав потребителей", ст. 1084 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы