Как получить компенсацию за обман интернет-магазина: оплата через QIWI, игнорирование претензии, возвращение предоплаты, отказ от выплаты компенсации

Для подачи иска мировому судье по защите прав потребителей не требуется заверение интернет-страницы с заказом и перепиской с ответчиком, а также чеков оплаты с интернет-страницы электронного кошелька у нотариуса. Однако указанная документация может быть полезной в качестве доказательной базы при рассмотрении дела в суде, поэтому рекомендуется собрать и предоставить ее суду. Важно отметить, что претензию по досудебному урегулированию спора необходимо предъявлять в письменной форме с уведомлением об ознакомлении получателя с ее содержанием, направленной заказным письмом с описью вложения, либо в электронной форме с получением получателем подтверждения о получении претензии.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы и доказательства: 1. Копия заказа на товар и подтверждения оплаты с интернет-страницы электронного кошелька QIWI. 2. Копия переписки с ответчиком, в которой оспаривается изменение стоимости товара и требуется возврат денежных средств. 3. Письменная претензия, отправленная ответчику, в которой требуется досудебное урегулирование, а также ответ ответчика на нее. 4. В случае если ответчик вернул предоплату, необходимо сохранить соответствующий документ и подтверждение получения денежных средств.

Заверение данных документов у нотариуса не является обязательным, однако он может быть использован в качестве дополнительного доказательства. Основным доказательством будет выступать копия заказа на товар и подтверждения оплаты с интернет-страницы электронного кошелька QIWI, а также переписка с ответчиком.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" – защита интересов потребителей.
2. Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях – ответственность за нарушение прав потребителей.
3. Статья 454 Гражданского кодекса РФ – обязательства продавца по передаче товара и исполнению договора купли-продажи.
4. Статья 309 Гражданского кодекса РФ – права покупателя в случае нарушения продавцом условий договора купли-продажи.
5. Статья 18 Федерального закона "О электронной цифровой подписи" – о правовом значении электронной подписи и электронных документов.

Отметим, что в данном случае заверение у нотариуса интернет-страницы с заказом и перепиской с ответчиком, а также чеков оплаты не является обязательным, но может служить дополнительным доказательством в суде.