Как получить деньги за телефон с поврежденной камерой: возврат в магазине или законные права?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489098
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для получения возврата денег по гарантии на товар с неисправностью камеры необходимо следовать установленному порядку и требованиям закона. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', если вы обнаружили недостаток товара в течение 14 дней с момента покупки, вы имеете право на его замену, возврат или ремонт за счет продавца. Однако, продавец вправе проверить отсутствие недостатков и причину их возникновения.
Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: документ, подтверждающий покупку и гарантийный талон, сертификат соответствия на товар, протокол осмотра в сервисном центре, письменное заявление о возврате денежных средств.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы