Как получить бесплатный ремонт или замену ноутбука через Экспресс страхование на 20% стоимости: причины поломки и возможные случаи

Можно ли получить бесплатный ремонт или замену на новый ноутбук по страховке Экспресс страхования? Какова стоимость страховки и ее условия? Возможно ли, что поломка произошла по моей вине? Какие причины могут привести к поломке их моей стороны, например, падение, повреждение порта USB, повреждение материнской платы, разлив жидкости или кража?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания Экспресс страхования не несет ответственности за ущерб, причиненный устройству в результате неосторожного обращения покупателя. Однако, в зависимости от условий вашего страхового полиса, возможно предусмотрено возмещение некоторых типов повреждений. Рекомендую обратиться к условиям вашего страхового полиса для получения дополнительной информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данную конкретную ситуацию понадобятся следующие документы: - Договор страхования, заключенный между страховой компанией и покупателем; - Документы, подтверждающие факт приобретения ноутбука в магазине Эльдорадо, включая копию чека или договора купли-продажи; - Документы, подтверждающие факт совершения страхового случая, например, фотографии поврежденного ноутбука, документы об угонах, заявления в полицию и т.д.; - Для установления виновности покупателя могут потребоваться свидетельские показания или экспертная оценка повреждений.

В любом случае, конкретные документы, необходимые для решения данного вопроса, зависят от полной картинки произошедшего и требуют индивидуального анализа ситуации юристом и/или представителем страховой компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Некоторые статьи, которые могут быть применяемыми к данному вопросу:

  • Статья 798 ГК РФ (об ответственности продавца за недостатки товара)
  • Статья 808 ГК РФ (об основаниях освобождения продавца от ответственности)
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (об ответственности продавца за недостатки товара)
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" (об основаниях освобождения продавца от ответственности)
  • Положения договора страхования, заключенного между страховой компанией и страхователем

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы