Как починить разбитый экран на телефоне: гарантия, возможности и решения

Могу ли я воспользоваться гарантией для ремонта моего телефона, если я сам разбил его экран, при условии, что гарантия еще не истекла и дисплей продолжает работать?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1908 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, гарантийный ремонт не распространяется на случаи повреждения техники, вызванные неправильным использованием или неправильным обращением с устройством. Таким образом, если повреждение телефона вызвано действиями владельца телефона (в данном случае, уроном на пол), то производитель не несет ответственности за ремонт устройства по гарантии. В таком случае, ремонт телефона будет осуществляться за дополнительную плату.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1908 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь копию гарантийного талона на данный смартфон. В нем указаны условия гарантии и ее продолжительность. Если гарантийный срок еще не истек, то имеется возможность обратиться в салон, где была приобретена техника, для ее ремонта в соответствии с условиями гарантии. Однако необходимо учитывать, что гарантийным положениям не подлежит возмещение убытков, возникших в результате самостоятельного повреждения смартфона. В таком случае ремонт будет являться платным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1908 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи в данном случае не являются применимыми, поскольку в данном вопросе не возникает юридических споров и не нарушается законодательство. Это вопрос, который может быть решен в соответствии с условиями договора гарантии на телефон, который был заключен между покупателем и продавцом. Если гарантия не истекла и повреждения, которые возникли, покрываются гарантией, то вероятно телефон будет починен бесплатно или за символическую плату.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы