Как отказаться от заказа эхолота DIPPER Pro+ и получить возврат денег: права покупателя и условия возврата

Как я могу вернуть деньги за заказанный эхолот DIPPER Pro+ в интернете, после того как мне были доставлены дополнительные товары, такие как рыболовная леска, большая блесна и влажные салфетки, и как я могу воспользоваться правом отказа от заказа в течение 7 дней, учитывая то, что у меня есть чек о получении на почте?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае получения некачественного товара покупатель вправе вернуть его продавцу в течение 7 дней со дня его получения. При этом покупатель имеет право на полный возврат денежных средств за товар. Покупатель также имеет право на компенсацию расходов на доставку товара, если они были осуществлены. Поэтому, вероятно, Вам будут возвращены деньги за некачественный товар, если Вы обратитесь в соответствующий орган или продавец. Однако, необходимо отметить, что вся ответственность в данной ситуации лежит на продавце, и если он не захочет вернуть Вам деньги, может быть возможно привлечение его к судебной ответственности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек о получении товара на почте;
  2. Доказательства того, что вы получили не тот товар, который заказывали;
  3. Законодательство, регулирующее отношения между продавцом и покупателем в интернет-магазине.

Если у вас есть подтверждение того, что вы получили не тот товар, который заказывали, то вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за неправильный товар. Если продавец отказывается вернуть деньги, то вам необходимо обратиться в судебные органы или в Роспотребнадзор. Также важно помнить, что законодательство устанавливает срок в 7 дней на возврат товара с момента его получения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 26.1 Закона Российской Федерации "О торговле".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы