Как отказаться от заказа БАД, доставляемого курьером, после консультации с врачом и не оплачивать?

"Как мне поступить, если я заказал БАД по телефону, но после консультации с врачом решил отказаться, заказ должен быть доставлен курьером и я ещё не оплатил?"

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Отказ от заказа БАДа возможен, если был оформлен в течение семи дней после получения заказа. Если заказ не был оплачен, правовые последствия в данной ситуации не возникают. Однако, я рекомендую попросить курьера сделать подтвержденную уведомлением отправку возвращенных товаров, чтобы избежать возможных споров в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Квитанция или договор, который был заключен при заказе БАДа.
  2. Документы, подтверждающие отказ от заказа, такие как письмо или электронное письмо курьерской службе или продавцу.
  3. Копия медицинского заключения, которое Вы получили после консультации с врачом.
  4. Копия телефонного звонка с производителем, где заказ был размещен.
  5. Копия любых других связанных с заказом документов, которые Вы можете предоставить.

В зависимости от того, какая проблема возникла (например, заказ не отменен и не доставлен, производитель не согласен с Вашим отказом и т.д.), потребуется обращение к компетентным органам или специалистам правовой профессии для решения настоящего вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - статья 23 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы