Как оформить рассрочку на покупку холодильника в Эльдорадо и можно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию?

Можно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию при покупке холодильника в рассрочку в Эльдорадо и возможен ли обмен этой гарантии на товар?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае покупки товара с дополнительной услугой (в данном случае - гарантией), потребитель имеет право на возврат денежных средств за эту услугу в течение 7 дней с момента покупки. Однако, возможность выбрать товар на деньги за дополнительную гарантию или вернуть деньги за неё, зависит от условий договора, заключенного между потребителем и продавцом. Рекомендуется обратиться в магазин "Эльдорадо" и уточнить возможные варианты решения данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи холодильника и дополнительной гарантии.
  2. Документы, подтверждающие оплату расходов по покупке холодильника и дополнительной гарантии.
  3. Документы, подтверждающие факт покупки холодильника и дополнительной гарантии (например, кассовый чек, договор, счет-фактура и т.д.).
  4. Заявление на возврат денежных средств за дополнительную гарантию или на обмен товара на деньги за гарантию.

После предоставления необходимых документов, сотрудники магазина будут рассматривать вашу заявку и принимать решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Возврат дополнительной гарантии или обмен на товар на деньги за гарантию возможен только в случае недопустимости введения дополнительных условий, противоречащих законодательству РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи и его условия", статья 534 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии, которые даются при продаже товара потребителю".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы